常见问题
如何创建 API Key?
登录控制台后,在 API Key 管理页面创建。密钥应仅保存在受控环境中;同一个 Key 不建议被多个无关应用共享。
为什么我的 Key 看不到某个模型?
模型可见性取决于当前 Key 的可用范围和服务状态。请以控制台显示的模型列表为准,不要使用其他用户或旧教程中的模型 ID。
是否支持流式调用?
兼容客户端可以按其标准方式请求流式输出。建议先完成一次短文本非流式请求,再在应用中启用流式处理。
卡密兑换后余额没有变化怎么办?
先刷新兑换记录和余额页面,确认卡密状态。仍不一致时,请保存兑换时间与卡密的少量尾部标识,切勿发送完整卡密。
出现 401 或 429 怎么办?
401 优先检查 Key 与 Base URL;429 优先降低并发、检查使用限制并避免持续重试。详细步骤见 错误排查。
联系支持前应准备什么?
请提供请求时间、模型、状态码、已脱敏错误文本和 API Key 名称。不要发送密码、完整 API Key、完整卡密或包含敏感内容的原始请求正文。
