错误排查
先缩小问题,再重试。高频重复提交通常只会放大限流、并发和余额问题。
先收集四项信息
- 请求时间和时区。
- 使用的 API Key 名称,而不是完整密钥。
- 模型 ID、接口路径和完整 HTTP 状态码。
- 已脱敏的错误消息和客户端是否自动重试。
401:认证失败
- 确认请求头为
Authorization: Bearer YOUR_KEY。 - 确认 Key 仍处于启用状态,且没有复制到多余空格或换行。
- 确认 Base URL 与客户端 SDK 的拼接方式正确。
429:请求受限
- 降低并发并启用指数退避,而不是立刻并发重试。
- 检查同一 Key 是否被多个脚本或应用共享。
- 确认当前模型、余额和该 Key 的限制状态。
模型不可用
模型列表会受 API Key、分组和当前上游能力影响。不要使用来自旧教程或其他账号的模型 ID;请以控制台对当前 Key 展示的列表为准。
上游暂时异常
上游服务可能出现短暂波动、排队或网络异常。等待后用短请求重试一次;如果持续失败,请保留错误时间、模型和请求标识后联系支持。
请勿在错误截图中包含完整 API Key、卡密、账号邮箱或请求正文中的敏感数据。
